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Recorridos

Recorridos de clientes con un trato personal en cada paso.

Crea recorridos de clientes de forma visual: elige qué inicia cada recorrido, añade mensajes y ramificaciones y define los tiempos. El consentimiento, las horas de silencio y los límites de frecuencia se comprueban automáticamente antes de cada envío.

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app.joryio.com/journeys/cart-recoveryRUNNINGv3 · cada persona continúa en su versión inicial
TRIGGERCart abandonedevent · re-entry offBEHAVIOR SPLITorder_placed? · wait 3dwatching · timezone-awareYES → EMAIL"Thanks - enjoy"best send timeNO → WHATSAPPOffer, if margin allowsquiet hours heldEXPERIMENTA/B · subject linesholdout 10%WALLET PASS+200 pts · updateupdates liveEXITGoal achieved ✓
El lienzo

Todo lo que necesitas para crear un recorrido.

#trigger_1Disparador›paso del recorridoGuardado ahora mismo✕

Inicia el recorrido con un evento, la entrada en un segmento, una llamada a la API, una programación o una respuesta de WhatsApp o SMS.

Disparador · configurar
TipoEvento ▾
Eventocart_abandoned
También empieza conentrada en segmentoAPIprogramaciónrespuesta entrante
Reentradauna ejecución por persona
Un disparador inicia el recorrido. Tú decides si las personas pueden volver a entrar.Listo
Disparadores

Inicia cada recorrido en el momento adecuado.

Inicia recorridos con un evento personalizado, la entrada en un segmento, una llamada a la API, una programación o una respuesta. Un mensaje entrante de WhatsApp o SMS puede iniciar un recorrido. También pueden hacerlo los eventos de catálogo, como la reposición de un producto o una bajada de precio.

Elige un disparador
EVENTOcart_abandoned
SEGMENTOentra en "VIP inactivos"
RESPUESTAWhatsApp o SMS entranteinicia un recorrido
CATÁLOGOproducto repuesto · bajada de precio
APIPOST /journeys/enter
PROGRAMACIÓNsemanal · lunes 09:00
Envíos y límites

Llega a las personas adecuadas en el momento adecuado.

Horas de silencio

Omite el mensaje o espera hasta que terminen las horas de silencio. Configura las reglas por espacio de trabajo según la zona horaria de cada destinatario.

Frecuencia de mensajes

Las reglas de frecuencia de tu espacio de trabajo se aplican a cada mensaje del recorrido.

Límites de envío y de entrada

Define cuántos mensajes se pueden enviar por minuto y cuántas personas pueden entrar en cada ejecución.

Versiones

Edita con libertad. Publica con confianza.

Cada publicación crea una nueva versión. Las personas que ya están en un recorrido terminan en la versión con la que empezaron; las nuevas entradas usan la más reciente. Compara dos versiones o restaura una al instante.

Historial de versiones · Recuperación de carritoCompararRestaurar
v3Rama de WhatsApp añadidaeditada hace 2 h · por tiBORRADOR
v2Ventana reducida a 3 díaspublicada el 28 de junio · 12.480 personas en esta versiónPUBLICADA
v1Flujo inicialarchivada el 12 de mayo · 214 personas completando esta versiónARCHIVADA

Prueba distintas rutas para descubrir qué funciona mejor. Usa la IA para elegir una ruta para cada cliente y compara los resultados con un grupo de control para medir el impacto.

Explora Joryio AI →
Analítica

Mide cada recorrido por sus resultados.

Tasas de entrada, finalización y conversión, abandono por paso, comparación por versión e ingresos atribuidos al recorrido.

CONVERSIÓN
11.2%+6,2 % frente al control
INGRESOS · 30 DÍAS
$86,41030d
ABANDONO POR PASO · V2
Entraron12,480
Email enviado11,904
Interactuaron5,120
Convirtieron1,398
compara v1 ↔ v2 · recuentos exactos, bots excluidos
Personalización

Mensajes que encajan con el momento.

Los mensajes del recorrido se adaptan al evento que los inició, a la última acción de cada cliente e incluso al texto de su respuesta, con catálogos y bloques de contenido reutilizables integrados.

Asunto: ¿Aún estás pensando en {{trigger.product_name}}?
Hola {{profile.first_name}} - tu carrito de
{{trigger.store}} está guardado.
Si responde: "{{reply.text}}" dirige la respuesta.
Bloques: {{block.header}} · {{catalog.recs}}

Crea tu primer recorrido en minutos.

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