Διαδρομές για κάθε στάδιο της αγοράς.
Ξεκινήστε με email, συνεχίστε στο WhatsApp αν δεν ανοιχτεί και προσθέστε υπενθύμιση με SMS όταν χρειάζεται. Μια ομάδα ελέγχου βοηθά να μετρήσετε τη συμβολή της διαδρομής.
Στείλτε μήνυμα στους πελάτες που περιμένουν ένα προϊόν μόλις είναι ξανά διαθέσιμο. Η ενημέρωση αποθέματος στον κατάλογο ξεκινά τη διαδρομή, χωρίς πρόσθετη ανάπτυξη κώδικα.
Ενημερώστε τους πελάτες για μειώσεις τιμών σε προϊόντα που αποθήκευσαν ή είδαν, δίνοντάς τους έναν λόγο να επιστρέψουν στο κατάστημα.
Στείλτε ενημερώσεις παράδοσης, ζητήστε αξιολογήσεις και προτείνετε συμπληρωματικά προϊόντα, σε χρόνο που ταιριάζει στις αγοραστικές συνήθειες κάθε πελάτη.
Εντοπίστε πελάτες που απομακρύνονται μέσα από το ιστορικό αγορών τους. Η πρόβλεψη για την επόμενη παραγγελία βοηθά να επιλέξετε πότε θα επικοινωνήσετε.
Αξιοποιήστε τη δραστηριότητα περιήγησης για υπενθυμίσεις σχετικά με προϊόντα που ενδιέφεραν τον πελάτη. Ορίστε όρια συχνότητας για να ελέγχετε πόσα μηνύματα λαμβάνει.
Γνωρίστε τους πελάτες μέσα από τις αγορές τους.
Συγχρονίστε προϊόντα, παραγγελίες, πελάτες και καλάθια με το Joryio, ακόμη κι αν διαχειρίζεστε πολλά καταστήματα. Δημιουργήστε ομάδες κοινού με βάση την τελευταία αγορά, τη συχνότητα και το συνολικό ποσό αγορών (RFM). Αξιοποιήστε την προβλεπόμενη συνολική αξία πελάτη και τον χρόνο επόμενης παραγγελίας για να προσαρμόσετε την επικοινωνία.
Προτείνετε προϊόντα που ταιριάζουν σε κάθε πελάτη.
Προσθέστε στα μηνύματα προτάσεις από τον ενημερωμένο κατάλογό σας: εξατομικευμένες επιλογές, δημοφιλή προϊόντα ή προϊόντα που προβλήθηκαν πρόσφατα. Οι προτάσεις και η σειρά εμφάνισής τους προσαρμόζονται στη δραστηριότητα και τις αγορές του πελάτη.
Δείτε ποιες διαδρομές οδηγούν σε αγορές.
Παρακολουθήστε τα έσοδα που αποδίδονται στις καμπάνιες και τις διαδρομές σας. Η απόδοση εσόδων βασίζεται στα κλικ και στον χρόνο μεταξύ μηνύματος και αγοράς, χωρίς διπλή καταμέτρηση της ίδιας παραγγελίας. Η σύγκριση με ομάδα ελέγχου βοηθά να εκτιμήσετε τη συμβολή της διαδρομής.
Συνδέστε το κατάστημα και συγχρονίστε προϊόντα, παραγγελίες, πελάτες και καλάθια σε πραγματικό χρόνο.