Email
صمّموا رسائل البريد الإلكتروني باستخدام drag and drop أو الكود، مع أدوات تساعدها على الوصول إلى المستلمين.
✓اختبروا نسخ A/B وخصّصوا المحتوى لكل مستلم
✓راجعوا احتمال تصنيف الرسائل كبريد عشوائي، وتابعوا توثيق المرسل وحالات فشل التسليم وقوائم الحظر
✓تُستبعد عمليات فتح الرسائل الآلية من الإحصاءات
فحوصات قبل الإرسال · Email «أسبوع VIP»جاهز للإرسال
sender: قهوة الحي <[email protected]> · reply-to: [email protected]
SMS
أرسلوا SMS إلى العملاء حول العالم وفق تفضيلاتهم.
✓يمكن للردود الواردة تشغيل الرحلات
✓أديروا أنواع الرسائل التي يشترك فيها كل مستلم
✓اختصروا الروابط وتابعوا النقرات
محرر SMS
مايا، تنتهي صلاحية رمز WELCOME20 الليلة عند منتصف الليل.أرسل STOP لإلغاء الاشتراك
1 segment · 96/160 GSMالردود تشغّل الرحلات
تم استلام طلب إلغاء الاشتراك في SMS
WhatsApp
قوالب ومحادثات متبادلة ضمن الرحلة نفسها.
✓قوالب معتمدة من Meta بمحتوى مخصص لكل عميل
✓أضيفوا الصور ومقاطع الفيديو إلى رسائلكم
✓تابعوا الرحلة بناءً على رد العميل
✓إشعارات قراءة الرسائل
تم شحن طلبك #8841 يا مايا. هل تريدين تحديثات مباشرة؟
نعم، تتبعيهلا، شكرًا
نعم، تتبعيه ✓✓
يُلتقط الرد كـ {{reply.text}} · ويوجه الرحلة
Viber
تواصلوا مع العملاء حيث هم بالفعل.
✓صور وأزرار واسم نشاطكم التجاري كمرسل
✓محادثات متبادلة - يمكن لردود العملاء أن تبدأ رحلات
✓إرسال تلقائي عبر SMS إذا تعذر تسليم رسالة Viber
قهوة الحي · Viber business
هدية القهوة المجانية جاهزة يا مايا - أبرزي هذه الرسالة في أي متجر هذا الأسبوع.
عرض المكافأةتم التسليم · يعود إلى SMS إن تعذر التسليم
Push
Push لـ iOS وAndroid والويب.
✓استهدفوا كل تطبيق على حدة عند إدارة عدة تطبيقات
✓إعداد Web Push بنقرة واحدة
✓تلتزم الرسائل بحدود التكرار التي تحددونها
محرر Push
Jقهوة الحيnowنقاط مضاعفة هذا الأسبوع - ينتهي الأحد.
app: قهوة الحي (prod)cap 4 / week applies
داخل التطبيق
اعرضوا رسائل مخصصة داخل تطبيقكم.
✓اختاروا من بين أربعة أشكال لعرض الرسائل
✓حددوا من يرى الرسائل وعدد مرات ظهورها
✓اعرضوا الرسائل داخل التطبيق دون الحاجة إلى إذن لإشعارات Push
لقد وصلتِ إلى فئة Gold
توصيل مجاني مع كل طلب، بدءًا من الآن.
اطلعي على المزاياmodal · 1 of 4 layouts
Webhooks
اربطوا أنظمتكم برحلة العميل.
✓أرسلوا بيانات مخصصة لكل عميل إلى الأنظمة التي تربطونها
✓إعادة المحاولة تلقائيًا إذا فشل الإرسال
✓تابعوا الرحلة بناءً على استجابة النظام المتصل
خطوة Webhook
POST https://api.acme.com/coupons
{ "profile": "usr_8841", "name": "{{profile.first_name}}" }
HMAC signedretry ×3 · timeout 10soffer_code ← response.code
جماهير الإعلانات
واصلوا التواصل مع عملائكم من خلال الإعلانات أيضًا.
✓زامنوا الشرائح مع Meta وGoogle وTikTok وLinkedIn ضمن خطوة في الرحلة
✓تُحدَّث الجماهير عند انضمام أشخاص إلى الشريحة أو خروجهم منها
خطوة مزامنة الجمهور الإعلاني
يبقى متزامنًا عند دخول الأشخاص إلى الشريحة أو خروجهم منها
فقط على Joryio
بطاقات Apple وGoogle Wallet تُحدَّث في الوقت الفعلي ضمن رحلات العملاء.
شاركوا بطاقات Wallet عبر رسائلكم، وحدّثوا النقاط ومستويات الولاء والعروض طوال رحلة العميل. ابدؤوا رحلة عند إضافة بطاقة إلى المحفظة أو إزالتها أو مسحها ضوئيًا.
JOURNEY SNIPPET
tier upgraded→update pass · +200 pts→scanned? · trigger
تم تحديث البطاقة · +200 نقطةnow
أديروا الموافقات والتفضيلات من مكان واحد.
اجمعوا تفضيلات التواصل مع العملاء في مكان واحد. قبل كل إرسال، يتحقق النظام من الموافقة وأنواع المحتوى التي اشترك فيها كل عميل وساعات الهدوء وحدود تكرار الرسائل.
الموافقة وتفضيلات المحتوى لكل قناة
التحقق من ساعات الهدوء وحدود التكرار قبل الإرسال
إدارة طلبات إلغاء الاشتراك في SMS